Termini di servizio

§ 1 Validità, definizione dei termini

(1) Check Handels GmbH, Marktstraße 8, 9130 Poggersdorf, Austria (di seguito “noi” o “Il Centro Rimorchi”) gestisce un negozio online di prodotti con il sito https://www.xn--das-anhngerzentrum-rtb.at. Le seguenti condizioni generali si applicano a tutti i servizi tra noi e i nostri clienti (di seguito: “cliente” o “tu”) nella versione valida al momento dell’ordine, salvo diverso accordo espresso.

(2) “Consumatore” ai sensi delle presenti condizioni generali è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere ricondotti né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma. “imprenditore” è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell’esercizio della propria attività professionale commerciale o autonoma, per cui una società di persone con capacità giuridica è una società dotata di la capacità di acquisire diritti ed entrare in passività.

§ 2 Conclusione del contratto, memorizzazione del testo del contratto

(1) Per gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online all’indirizzo https://www.xn--das-anhngerzentrum-rtb.at si applicano le seguenti disposizioni sulla conclusione di un contratto.

(2) Le nostre presentazioni di prodotti su Internet non sono vincolanti e non costituiscono un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto.

(3) Quando un ordine viene ricevuto nel nostro negozio online, si applicano le seguenti regole: Il cliente presenta un’offerta contrattuale vincolante eseguendo con successo la procedura di ordinazione fornita nel nostro negozio online. L’ordine viene effettuato nei seguenti passaggi:

1. selezione della merce desiderata,
2. Aggiunta dei prodotti cliccando sul pulsante corrispondente (es. “Aggiungi al carrello”, “Nella shopping bag” o simili),
3. controllando le informazioni nel carrello,
4. Richiamare la panoramica dell’ordine facendo clic sul pulsante corrispondente (ad es. “Continua alla cassa”, “Continua al pagamento”, “Sulla panoramica dell’ordine” o simili),
5. Inserimento/verifica dell’indirizzo e dei recapiti, selezione della modalità di pagamento, conferma dei termini e condizioni e politica di cancellazione,
6. Completamento dell’ordine facendo clic sul pulsante “Acquista ora”. Questo costituisce il tuo ordine vincolante.
7. Dopo che l’ordine è stato effettuato, invieremo una conferma d’ordine automatizzata, che non costituisce ancora il contratto. Il contratto è concluso quando accettiamo espressamente il tuo ordine entro 5 giorni lavorativi tramite e-mail separata.

(4) In caso di conclusione del contratto, il contratto sarà stipulato con Check Handels GmbH, Marktstraße 8, 9130 Poggersdorf, Austria.

(5) Prima dell’ordine, i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. L’elaborazione dell’ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto, in particolare i dati dell’ordine, i termini e le condizioni e la politica di cancellazione, avviene tramite e-mail dopo che hai effettuato l’ordine, in parte in modo automatico . Non salviamo il testo del contratto dopo la conclusione del contratto.

(6) Gli errori di immissione possono essere corretti utilizzando le normali funzioni della tastiera, del mouse e del browser (ad es. il “pulsante indietro” del browser). Possono anche essere corretti interrompendo prematuramente il processo di ordinazione, chiudendo la finestra del browser e ripetendo il processo.

(7) L’elaborazione dell’ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto è parzialmente automatizzata tramite e-mail o telefono. Devi quindi assicurarti che l’indirizzo e-mail che ci hai fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.

(8) Un contratto di acquisto per la merce è concluso solo quando dichiariamo espressamente l’accettazione dell’offerta di acquisto (conferma d’ordine) o quando ti inviamo la merce – senza una preventiva espressa dichiarazione di accettazione.

§ 3 Oggetto del contratto e caratteristiche essenziali dei prodotti

(1) Nel nostro negozio online, l’oggetto del contratto è:

1. La vendita di merci. Puoi trovare i prodotti specifici offerti nelle nostre pagine degli articoli.

(2) Le caratteristiche principali della merce si trovano nella descrizione dell’oggetto.

(3) Le restrizioni evidenti dalla descrizione del prodotto o comunque risultanti dalle circostanze si applicano alla vendita di prodotti digitali, in particolare per quanto riguarda i requisiti hardware e/o software per l’ambiente di destinazione. Salvo espressa pattuizione contraria, oggetto del contratto è esclusivamente l’uso privato e commerciale dei prodotti senza diritto di rivendere o concedere in sublicenza.

§4 Prezzi, spese di spedizione e consegna

(1) I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione sono prezzi totali e includono tutte le componenti del prezzo comprese tutte le tasse applicabili.

(2) Il rispettivo prezzo di acquisto deve essere pagato prima della consegna del prodotto (pagamento anticipato), a meno che non offriamo espressamente l’acquisto in acconto. I metodi di pagamento a tua disposizione vengono visualizzati sotto un pulsante appositamente designato nel negozio online o nella rispettiva offerta. Salvo diversa indicazione per i singoli metodi di pagamento, le richieste di pagamento sono esigibili immediatamente.

Tutti i pagamenti devono essere effettuati direttamente al venditore, tutti i pagamenti ad agenti o altre persone sono a rischio del pagatore. Assegni e qualsiasi altro mezzo di pagamento sono accettati solo come pagamento, non in sostituzione della prestazione.

(3) Oltre ai prezzi indicati, per la consegna dei prodotti possono essere applicati costi di spedizione, a meno che il rispettivo articolo non sia indicato come privo di spese di spedizione. Le spese di spedizione ti saranno chiaramente comunicate sulle offerte, eventualmente nel sistema del carrello e nella panoramica dell’ordine.

(4) Salvo diversa indicazione nella descrizione del prodotto o altrimenti comunicato da noi per telefono o e-mail, tutti i prodotti offerti sono pronti per la spedizione immediatamente.

(5) Sono determinanti i prezzi indicati nella conferma d’ordine del venditore.

(6) Un accordo di sconto o abbuono richiede una conferma scritta.

(7) Il venditore si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi nell’ambito di riduzioni o aumenti dei costi dopo la conclusione del contratto a causa di “contratti collettivi” o modifiche sostanziali dei prezzi. Il venditore lo dimostrerà all’acquirente su richiesta. Tutte le spese accessorie, i tributi pubblici, nonché eventuali nuove tasse, noli ecc. o loro aumenti, che incidono direttamente o indirettamente sulla consegna o sono tassati, sono a carico dell’acquirente, a meno che disposizioni di legge imperative non vi si oppongano.

(8) I prezzi indicati nell’offerta del venditore si applicano a condizione che i dati dell’ordine su cui si basa l’offerta rimangano invariati e siano confermati per iscritto dal venditore.

(9) Eventuali errori di prezzo dovuti a immissioni errate errate o errori software annulleranno l’ordine interessato. In questo caso, il venditore informerà l’acquirente immediatamente, ma non oltre 48 ore.

§ 5 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) È possibile esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui si tratta di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

(3) L’affermazione della riserva di proprietà è considerata un recesso dal contratto solo se il venditore lo dichiara espressamente per iscritto. Il venditore si riserva il diritto di recedere dal contratto in caso di domanda di insolvenza. L’acquirente è obbligato a consegnare tutti gli articoli consegnati prima dell’apertura della procedura di insolvenza.

(4) Può accadere che alcuni prodotti elencati sul nostro sito Web abbiano un prezzo errato a causa di un errore di battitura. In considerazione di ciò, ci riserviamo il diritto di rifiutare in tutto o in parte ordini già confermati. Se il prezzo di acquisto del prodotto è stato pagato in anticipo, il relativo importo ti sarà restituito entro 5 giorni lavorativi.

§ 6 Diritto di Recesso

Come consumatore, hai il diritto di recesso. Questo si basa sulla nostra politica di cancellazione .

§ 7 Responsabilità

(1) Fatte salve le seguenti eccezioni, la nostra responsabilità per violazioni contrattuali e atti illeciti è limitata a dolo o colpa grave.

(2) In caso di negligenza lieve, siamo responsabili illimitatamente in caso di lesioni alla vita, all’incolumità fisica o alla salute o in caso di violazione di un obbligo contrattuale essenziale. Se siamo in mora con il servizio per colpa lieve, se il servizio è diventato impossibile o se abbiamo violato un obbligo contrattuale essenziale, la responsabilità per danni materiali e patrimoniali a ciò imputabili è limitata al danno prevedibile tipico del contratto . Un’obbligazione contrattuale essenziale è quella il cui adempimento consente in primo luogo la corretta esecuzione del contratto, la cui violazione pregiudica il raggiungimento dello scopo del contratto e sul cui rispetto si può regolarmente fare affidamento. Ciò include in particolare il nostro obbligo di agire e di adempiere al servizio contrattualmente dovuto, descritto nel § 3.

§ 8 Lingua del contratto

Come lingua contrattuale sarà disponibile esclusivamente il tedesco.

§ 9 Garanzia

(1) La garanzia si basa sulle disposizioni di legge.

(2) In relazione agli imprenditori, il periodo di garanzia per gli articoli consegnati è di 12 mesi.

(3) In qualità di consumatore, sei pregato di controllare l’articolo/il bene digitale o il servizio fornito immediatamente dopo l’adempimento del contratto per la completezza, i difetti evidenti e i danni di trasporto e di notificare a noi e al vettore eventuali reclami il prima possibile . Se non si rispetta, ciò ovviamente non avrà alcun effetto sulle richieste di garanzia legale.

§ 10 Consegna

Nelle transazioni con le aziende, l’obbligo di consegna è subordinato alla consegna corretta o tempestiva a noi stessi, a meno che la consegna errata o ritardata non sia imputabile al venditore.

I tempi e le date di consegna sono concordati solo come approssimativi, a meno che il venditore non abbia espresso un impegno scritto come vincolante. Il termine di consegna inizia il giorno dell’accettazione dell’ordine o al ricevimento della conferma d’ordine, ma non prima del completo chiarimento di tutti i dettagli di esecuzione e del tempestivo adempimento di tutti gli obblighi dell’acquirente, come il pagamento di acconti ai sensi del III. aE Sono escluse le transazioni fisse. In caso di vendita franco fabbrica, i termini e le date di consegna sono rispettati se la merce lascia la fabbrica entro il termine di consegna o alla data di consegna. Il termine di consegna si considera rispettato con la tempestiva notifica di disponibilità alla spedizione se la spedizione è impossibile per colpa del venditore. Il termine di consegna viene opportunamente prorogato in caso di forza maggiore, controversie di lavoro, disordini, provvedimenti d’ufficio, mancata consegna da parte dei fornitori e altri eventi imprevedibili, inevitabili e gravi per la durata del disservizio. Il termine di consegna concordato è esteso – fatti salvi i diritti del venditore derivanti dall’inadempimento dell’acquirente – del periodo entro il quale l’acquirente è inadempiente ai suoi obblighi derivanti da questo o da qualsiasi altro contratto. La scadenza di determinati termini/date di consegna non esonera l’acquirente, che voglia recedere dal contratto o chiedere un risarcimento per inadempimento, dalla fissazione di un congruo periodo di grazia, di norma quattro settimane, per la prestazione del servizio e dalla dichiarazione che il servizio sarà reso dopo la scadenza il termine verrà rifiutato. Se c’è solo una lieve negligenza da parte del venditore, il risarcimento è limitato alla spesa aggiuntiva per l’acquisto o la sostituzione della copertura. Per i contratti con imprenditori sono escluse le richieste di risarcimento per inadempimento o ritardato adempimento. Il cliente non può rifiutare consegne parziali.

Il trasporto e tutti gli altri imballaggi secondo l’ordinanza sugli imballaggi non verranno ripresi dal venditore. L’acquirente deve provvedere al corretto smaltimento dell’imballo a proprie spese.

§ 11 Condizioni di accettazione

Se l’acquirente recede dal contratto dopo la conclusione del contratto e prima della realizzazione del prodotto, il venditore ha il diritto di chiedere il 15% del prezzo di acquisto a titolo di risarcimento, restando fermo il diritto di far valere le pretese per danni eccedenti riservato. Se l’acquirente recede dal contratto dopo la conclusione del contratto e durante la realizzazione dei prodotti, il venditore ha il diritto di richiedere il 20% del prezzo di acquisto a titolo di compensazione; nel caso di prodotti su misura o veicoli speciali, la somma risarcitoria è almeno pari al 50% del prezzo di acquisto, fermo restando il diritto di far valere un diritto al di sopra di tale ulteriore danno.

§ 12 Garanzia

(1) Per la qualità del materiale lavorato, la costruzione e l’esecuzione del prodotto acquistato, il venditore fornisce al primo cliente una garanzia per un periodo di 24 mesi dal trasferimento del rischio per i rimorchi per auto di nuova fabbricazione fino a 3,5 tonnellate, e per i rimorchi di nuova fabbricazione I rimorchi con freni ad aria compressa sono garantiti per un periodo di 12 mesi dal passaggio del rischio. In caso di prodotti usati, veicoli da esposizione, veicoli dimostrativi o offerte di mercato d’occasione, qualsiasi garanzia è esclusa se il cliente è un commerciante o una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico. Nel caso di consumatori come primo acquirente si applicano le disposizioni di legge.

(2) Reclami o difetti dovuti a consegna riconoscibile, incompleta, errata o eventuale danno da trasporto devono essere annotati per iscritto sulla polizza di carico / CMR immediatamente, al più tardi dopo il ricevimento della merce, e il venditore deve essere informato per iscritto. I difetti che non possono essere scoperti entro tale termine anche con il più attento esame devono essere segnalati per iscritto immediatamente dopo la scoperta. §§ 377, 378 HGB rimangono inalterati nel caso di transazioni commerciali reciproche tra commercianti. I reclami in garanzia devono essere segnalati utilizzando l’apposito modulo di segnalazione del Venditore.

In caso di reclami giustificati, il venditore è inizialmente obbligato a riparare il difetto (max. 3 tentativi) e/o a fornire una consegna sostitutiva, esclusi altri reclami. Se il difetto viene riparato, il venditore è obbligato a sostenere le spese necessarie per rimediare al difetto, in particolare i costi di manodopera e materiali. Le spese di trasporto dell’acquirente da/per il luogo di adempimento non sono coperte. L’acquirente è obbligato a restituire le parti difettose al venditore oa consentire al venditore di ritirarle.

(3) In caso di ritardata, omessa o mancata rettifica (max. 3 tentativi) o di consegna sostitutiva, l’acquirente può richiedere una riduzione del pagamento o recedere dal contratto. La stessa garanzia è data per la consegna sostitutiva e la riparazione come per l’oggetto di consegna originale. Modifiche di costruzione o forma indotte tecnicamente, nonché deviazioni di colore o tonalità, non costituiscono difetti nella misura in cui siano ragionevoli per l’acquirente, tenendo conto degli interessi del venditore.

In linea di principio, non sussistono reclami per vizi solo in caso di scostamenti insignificanti dalla qualità concordata, in caso di compromissione solo insignificante dell’usabilità, in caso di mancato rispetto degli intervalli di manutenzione prescritti o del mancato rispetto degli intervalli di manutenzione, in caso di usura naturale o danni che si verificano dopo il trasferimento del rischio a seguito di manipolazione errata o negligente, uso eccessivo di attrezzature non idonee o derivanti da influenze esterne speciali non previste dal contratto.

Tuttavia, la garanzia dura solo fino alla fine del periodo di garanzia per l’articolo originale, a meno che non intervenga una norma di legge. Le segnalazioni di vizi non esonerano dall’obbligo di rispettare gli obblighi di pagamento pattuiti. L’assicurazione degli immobili richiede in ogni caso la dichiarazione scritta e la conferma del venditore.

(4) Per le parti che il venditore non ha prodotto personalmente, il venditore assume una garanzia solo nella forma in cui gli viene concessa una garanzia dal produttore di queste parti e principalmente solo nella forma di cessione di tali crediti al acquirente.

(5) La garanzia assunta dal venditore decade se sull’oggetto consegnato sono stati eseguiti interventi di riparazione impropri da parte del venditore o di un terzo o se è stato modificato dall’installazione di parti di terzi e il danno è causalmente correlato alla modifica apportata. Non ci sono nemmeno pretese per vizi derivanti dalle conseguenze che ne derivano. La garanzia è altresì esclusa qualora si determini il superamento del peso complessivo consentito dalle pertinenti disposizioni del codice della circolazione stradale o dei carichi per asse o del carico utile o della capacità di carico del telaio su cui si basa il contratto di fornitura. Sono esclusi dalla garanzia l’usura naturale ei danni dovuti a negligenza e/o uso improprio.

(6) Le deviazioni di colore della vernice e la colorazione di parti di ogni tipo e i colori dei teloni nonché le stampe digitali nella misura tecnicamente consentita e tecnicamente richiesta non costituiscono un difetto. In connessione con l’introduzione e la conversione di colori e processi di produzione conformi a REACH, non può essere fornita alcuna garanzia per la fedeltà cromatica della vernice e la colorazione di parti di tutti i tipi e i colori dei teloni, nonché le stampe digitali su veicoli nuovi rispetto ai veicoli che hanno già stato consegnato.

Sezione 13 Parti di ricambio

Le disposizioni delle presenti Condizioni Generali nelle Sezioni I – IX si applicano anche ai pezzi di ricambio con le seguenti integrazioni:

1. I pezzi di ricambio della consueta gamma di pezzi di ricambio del venditore sono venduti contro pagamento anticipato o contro acconto. La consegna include l’imballaggio, escl. Spedizione.

2. La consegna deve essere verificata immediatamente. Per l’eventuale reso, è necessario allegare alla merce un’apposita bolla di reso, che il venditore invierà su richiesta. La merce rispedita al venditore in porto assegnato o la merce sprovvista di bolla di consegna non sarà accettata dal venditore.

3. Se l’acquirente ordina pezzi di ricambio errati dalla normale gamma di pezzi di ricambio, l’acquirente è obbligato a rispedire la merce al venditore intatta e accuratamente imballata a proprie spese. In questo caso, il venditore ha il diritto di esigere spese di lavorazione pari al 10% del valore netto della merce per le spese di amministrazione e magazzinaggio sostenute.

4. In caso di consegna errata da parte del venditore di pezzi di ricambio della consueta gamma di pezzi di ricambio o di giustificati reclami in garanzia per i pezzi di ricambio, l’acquirente è tenuto a segnalarlo immediatamente e a custodire la merce. Il venditore ha il diritto e l’obbligo di far ritirare la merce presso l’acquirente a proprie spese.

5. Le parti speciali correttamente consegnate, i teloni speciali o le parti di produzione realizzate su richiesta dell’acquirente non verranno ripresentate dal venditore.

6. Se, su espressa richiesta dell’acquirente, la spedizione viene effettuata durante la notte senza deposito, l’aumento del rischio derivante dal trasferimento del rischio è l’unico a carico dell’acquirente.

7. Per il periodo di ritardo con il pagamento dell’anticipo richiesto entro un termine prestabilito o l’accettazione dei pezzi di ricambio da parte dell’acquirente, il venditore immagazzinerà questi prodotti per l’acquirente a rischio dell’acquirente con l’espresso accordo di esclusione di responsabilità : il venditore ha il diritto di addebitare al cliente un congruo corrispettivo di giacenza di almeno quattro euro per prodotto e al giorno.

§ 14 Disposizioni finali

(1) Si applica il diritto austriaco. Per i consumatori tale scelta di legge si applica solo nella misura in cui non viene revocata la tutela prevista da disposizioni imperative della legge dello Stato di residenza abituale del consumatore (principio di favoreggiamento).

(2) Non si applicano espressamente le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sulle vendite.

(3) Il venditore ha il diritto di apportare continue modifiche editoriali al testo delle CG. L’acquirente rinuncia a qualsiasi informazione pertinente.

(4) Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra il cliente e il fornitore è la sede del fornitore.