Condizioni generali di contratto

§ 1 Ambito di applicazione, definizioni

(1) Check Handels GmbH, Marktstraße 8, 9130 Poggersdorf, Austria (di seguito: "noi" o "Das Anhängerzentrum") gestisce un negozio online di prodotti sul sito web https://www.xn--das-anhngerzentrum-rtb.at. Le seguenti condizioni generali si applicano a tutti i servizi tra noi e i nostri clienti (di seguito: "cliente" o "voi") nella versione valida al momento dell'ordine, salvo diverso accordo espresso.

(2) Ai fini delle presenti condizioni generali, per „consumatore“ si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente riconducibili alla sua attività commerciale o professionale indipendente. Per „imprenditore“ si intende una persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, concludendo un negozio giuridico, agisce nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente, intendendosi per società di persone una società di persone dotata di capacità giuridica che ha la capacità di acquisire diritti e assumere obbligazioni.

§ 2 Formazione dei contratti, conservazione del testo del contratto

(1) Le seguenti disposizioni relative alla conclusione del contratto si applicano agli ordini effettuati tramite il nostro negozio online all'indirizzo https://www.xn--das-anhngerzentrum-rtb.at.

(2) Le nostre presentazioni di prodotti su Internet non sono vincolanti e non costituiscono un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto.

(3) Al ricevimento di un ordine nel nostro negozio online, si applicano le seguenti disposizioni: Il cliente presenta un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto completando con successo la procedura d'ordine prevista nel nostro negozio online. L'ordine viene effettuato nei seguenti passaggi:

Selezione dei beni desiderati,
Aggiungendo i prodotti facendo clic sul pulsante corrispondente (ad esempio "Aggiungi al carrello", "Aggiungi alla borsa" o simili),
Revisione delle informazioni nel carrello,
Accedi al riepilogo dell'ordine cliccando sul pulsante corrispondente (ad esempio, "Procedi al pagamento", "Visualizza riepilogo ordine", ecc.).,
Inserimento/verifica dell'indirizzo e dei dati di contatto, selezione del metodo di pagamento, conferma dei termini e delle condizioni e della politica di cancellazione,
Completa l'ordine cliccando sul pulsante "Acquista ora". Questo costituisce il tuo ordine vincolante.
Dopo aver effettuato l'ordine, riceverete una conferma d'ordine automatica, che non costituisce ancora un contratto. Il contratto si perfezionerà solo quando accetteremo espressamente il vostro ordine entro 5 giorni lavorativi tramite un'e-mail separata.

(4) Nel caso in cui venga concluso un contratto, il contratto sarà stipulato con Check Handels GmbH, Marktstraße 8, 9130 Poggersdorf, Austria.

(5) Prima di effettuare l'ordine, è possibile stampare o salvare i dettagli del contratto in formato elettronico utilizzando la funzione di stampa del browser. L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto, in particolare i dettagli dell'ordine, i termini e le condizioni e la politica di cancellazione, avverranno tramite e-mail dopo l'invio dell'ordine, in parte automaticamente. Non conserviamo il testo del contratto dopo la sua conclusione.

(6) Gli errori di input possono essere corretti utilizzando le normali funzioni della tastiera, del mouse e del browser (ad esempio, il pulsante "indietro" del browser). Possono anche essere corretti annullando prematuramente il processo d'ordine, chiudendo la finestra del browser e ripetendo il processo.

(7) L'elaborazione degli ordini e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie per la conclusione del contratto avvengono in parte automaticamente tramite e-mail o telefono. Pertanto, è necessario assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non venga bloccata dai filtri antispam.

(8) Un contratto di acquisto dei beni entra in vigore solo quando dichiariamo espressamente l'accettazione dell'offerta di acquisto (conferma d'ordine) o quando vi inviamo i beni – senza previa dichiarazione espressa di accettazione.

§ 3 Oggetto del contratto e caratteristiche essenziali dei prodotti

(1) L'oggetto del contratto nel nostro negozio online è:

Vendita di prodotti. Puoi trovare i prodotti specifici offerti nelle nostre pagine prodotto.

(2) Le caratteristiche essenziali dei beni si trovano nella descrizione dell'articolo.

(3) La vendita di prodotti digitali è soggetta alle restrizioni che risultano evidenti dalla descrizione del prodotto o comunque derivanti dalle circostanze, in particolare per quanto riguarda i requisiti hardware e/o software per l'ambiente di destinazione. Salvo diverso accordo espresso, l'oggetto del contratto è esclusivamente l'uso privato e commerciale dei prodotti, senza il diritto di rivenderli o concederli in sublicenza.

§4 Prezzi, costi di spedizione e consegna

(1) I prezzi indicati nelle rispettive offerte, così come le spese di spedizione, sono prezzi totali e includono tutte le componenti di prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.

(2) Il prezzo di acquisto è pagabile in anticipo rispetto alla consegna del prodotto, salvo che non sia espressamente previsto il pagamento tramite fattura. I metodi di pagamento a vostra disposizione sono visualizzati sotto un pulsante con l'apposita etichetta nel negozio online o nella rispettiva offerta. Salvo diversa indicazione per i singoli metodi di pagamento, il pagamento è dovuto immediatamente.

Tutti i pagamenti devono essere effettuati direttamente al venditore; tutti i pagamenti ad agenti o altre persone sono a rischio esclusivo del pagatore. Assegni e qualsiasi altro mezzo di pagamento sono accettati solo come acconto, non come saldo finale.

(3) Oltre ai prezzi indicati, per la consegna dei prodotti potrebbero essere applicati costi di spedizione, a meno che l'articolo in questione non sia contrassegnato come spedizione gratuita. I costi di spedizione saranno chiaramente indicati nuovamente nelle offerte, nel carrello (se presente) e nel riepilogo dell'ordine.

(4) Tutti i prodotti offerti sono pronti per la spedizione immediata, salvo diversa indicazione nella descrizione del prodotto o comunicazione da parte nostra tramite telefono o e-mail.

(5) Si applicano i prezzi indicati nella conferma d'ordine del venditore.

(6) Qualsiasi accordo relativo a uno sconto in contanti o a un rimborso deve essere confermato per iscritto.

(7) Il venditore si riserva il diritto di adeguare i prezzi per riflettere eventuali riduzioni o aumenti dei costi derivanti da contratti collettivi o variazioni dei prezzi dei materiali dopo la conclusione del contratto. Il venditore fornirà all'acquirente, su richiesta, la prova di tali variazioni. Tutti gli oneri accessori, le imposte pubbliche e le eventuali nuove tasse, spese di trasporto, ecc., o i relativi aumenti, che incidono direttamente o indirettamente sulla consegna o sono soggetti a tassazione, saranno a carico dell'acquirente, salvo diversa disposizione di legge inderogabile.

(8) I prezzi indicati nell'offerta del venditore sono soggetti alla condizione che i dettagli dell'ordine su cui si basa l'offerta rimangano invariati e siano confermati per iscritto dal venditore.

(9) Eventuali errori di prezzo dovuti a immissione accidentale di dati o errori del software comporteranno l'annullamento dell'ordine interessato. In tal caso, il venditore informerà immediatamente l'acquirente, ma non oltre 48 ore.

§ 5 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) Puoi esercitare il diritto di ritenzione soltanto nella misura in cui si riferisce a crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2) La merce resterà di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

(3) L'esercizio del diritto di ritenzione si considera recesso dal contratto solo se il venditore lo dichiara espressamente per iscritto. Il venditore si riserva il diritto di recedere dal contratto qualora venga avviata una procedura di insolvenza. L'acquirente è obbligato a restituire tutti i beni consegnati prima dell'avvio della procedura di insolvenza.

(4) È possibile che alcuni prodotti elencati sul nostro sito web presentino un prezzo errato a causa di un errore tipografico. In tal caso, ci riserviamo il diritto di rifiutare parzialmente o totalmente gli ordini già confermati. Se hai prepagato il prezzo di acquisto del prodotto, l'importo corrispondente ti verrà rimborsato entro 5 giorni lavorativi.

§ 6 Diritto di recesso

In qualità di consumatore, hai il diritto di recesso. Questo è regolato dalla nostra Politica di cancellazione.

§ 7 Responsabilità

(1) Fatte salve le seguenti eccezioni, la nostra responsabilità per violazioni degli obblighi contrattuali e per atti illeciti è limitata al dolo o alla colpa grave.

(2) Saremo responsabili senza limitazioni per colpa lieve in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute, o in caso di violazione di un obbligo contrattuale fondamentale. Se siamo inadempienti a causa di colpa lieve, se l'adempimento è divenuto impossibile, o se abbiamo violato un obbligo contrattuale fondamentale, la nostra responsabilità per i danni materiali e le perdite finanziarie risultanti sarà limitata a danni tipici prevedibili ai sensi del contratto limitato. Un obbligo contrattuale fondamentale è quello il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto, la cui violazione compromette il raggiungimento dello scopo del contratto e sul cui rispetto l'utente può fare regolarmente affidamento. Ciò include, in particolare, il nostro obbligo di agire e di eseguire il servizio contrattualmente dovuto, come descritto nella Sezione 3.

§ 8 Linguaggio contrattuale

L'unica lingua disponibile per il contratto è il tedesco.

§ 9 Garanzia

(1) La garanzia è disciplinata dalle disposizioni di legge.

(2) Il periodo di garanzia per i beni forniti agli imprenditori è di 12 mesi.

(3) In qualità di consumatore, sei tenuto a ispezionare i beni/contenuti digitali o il servizio fornito immediatamente dopo la consegna per verificarne la completezza, eventuali difetti evidenti e danni da trasporto, e a notificare a noi e al vettore qualsiasi reclamo il prima possibile. La mancata osservanza di tale obbligo non pregiudicherà, ovviamente, i tuoi diritti di garanzia previsti dalla legge.

§ 10 Consegna

Nelle transazioni con le imprese, l'obbligo di consegna è subordinato alla corretta e tempestiva consegna da parte del venditore, salvo che l'errata o ritardata consegna sia imputabile al venditore stesso.

I termini e le date di consegna sono da considerarsi approssimativi, salvo che il venditore non abbia espressamente fornito un impegno scritto vincolante. Il termine di consegna decorre dal giorno di accettazione dell'ordine o dalla ricezione della conferma d'ordine, ma non prima che tutti i dettagli dell'ordine siano stati completamente chiariti e che l'acquirente abbia adempiuto tempestivamente a tutti i suoi obblighi, come ad esempio il versamento di acconti secondo quanto previsto al punto III. aE. Sono escluse le transazioni a data fissa. Per le vendite franco fabbrica, i termini e le date di consegna si considerano rispettati se la merce lascia lo stabilimento entro il termine di consegna o alla data di consegna. Il termine di consegna si considera rispettato al momento della tempestiva comunicazione della disponibilità per la spedizione, qualora quest'ultima risulti impossibile per cause non imputabili al venditore. Il termine di consegna sarà prorogato in modo appropriato in caso di forza maggiore, controversie di lavoro, sommosse, provvedimenti delle autorità, mancata consegna da parte dei fornitori e altri eventi imprevedibili, inevitabili e gravi, per tutta la durata dell'interruzione. Il termine di consegna concordato sarà prorogato – fatti salvi i diritti del venditore in caso di inadempimento dell'acquirente – per un periodo pari alla durata dell'inadempimento di quest'ultimo rispetto agli obblighi previsti dal presente contratto o da qualsiasi altro contratto. La scadenza di specifici termini/date di consegna non esonera l'acquirente, che desideri recedere dal contratto o richiedere il risarcimento dei danni per inadempimento, dall'obbligo di concedere un congruo termine di grazia, generalmente di quattro settimane, per l'adempimento e di dichiarare che rifiuterà l'esecuzione della prestazione dopo la scadenza di tale termine. Qualora il venditore sia responsabile solo di lieve colpa, il risarcimento dei danni è limitato alle spese aggiuntive sostenute per un acquisto sostitutivo o per una prestazione sostitutiva. Nei contratti con imprese sono escluse le richieste di risarcimento danni per inadempimento o ritardo nell'esecuzione. L'acquirente non può rifiutare consegne parziali.

Il venditore non ritirerà l'imballaggio di trasporto o qualsiasi altro imballaggio, in conformità con l'Ordinanza sugli imballaggi. L'acquirente è responsabile del corretto smaltimento dell'imballaggio a proprie spese.

§ 11 Condizioni dell'acquisizione

Se l'acquirente recede dal contratto dopo la sua conclusione ma prima della fabbricazione del prodotto, il venditore ha diritto a richiedere il 15% del prezzo di acquisto a titolo di penale per la rescissione, fatto salvo il diritto al risarcimento di ulteriori danni. Se l'acquirente recede dal contratto dopo la sua conclusione ma durante la produzione dei prodotti, il venditore ha diritto a richiedere il 20% del prezzo di acquisto a titolo di penale per la rescissione; per i prodotti realizzati su misura o i veicoli speciali, la penale per la rescissione è pari ad almeno il 50% del prezzo di acquisto, fatto salvo il diritto al risarcimento di ulteriori danni.

§ 12 Garanzia

(1) Per la qualità dei materiali utilizzati, la costruzione e la lavorazione del prodotto acquistato, il venditore fornisce al primo acquirente una garanzia di 24 mesi dal trasferimento del rischio per i rimorchi per auto di nuova fabbricazione fino a 3,5 tonnellate e di 12 mesi dal trasferimento del rischio per i rimorchi con freni ad aria di nuova fabbricazione. Per i prodotti usati, i veicoli da esposizione, i veicoli dimostrativi o le offerte speciali, è esclusa qualsiasi garanzia, a condizione che l'acquirente sia un commerciante, un ente giuridico di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico. Per i consumatori in qualità di primo acquirente, si applicano le disposizioni di legge.

(2) Reclami o contestazioni riguardanti consegne riconoscibili, incomplete o errate, o qualsiasi danno da trasporto, devono essere annotati per iscritto sulla lettera di vettura/CMR immediatamente, e al più tardi al ricevimento della merce, e comunicati per iscritto al venditore. I difetti che non possono essere rilevati nemmeno con la più accurata ispezione entro tale periodo devono essere segnalati per iscritto immediatamente al momento della loro scoperta. Nelle transazioni commerciali tra commercianti, restano impregiudicati gli articoli 377 e 378 del Codice commerciale tedesco (HGB). Le richieste di garanzia devono essere presentate utilizzando l'apposito modulo di notifica del venditore.

In caso di reclami giustificati, il venditore è inizialmente obbligato, a sua discrezione e con esclusione di qualsiasi altra pretesa, a riparare (massimo 3 tentativi) e/o a fornire una sostituzione. In caso di riparazione di difetti, il venditore è obbligato a sostenere le spese necessarie a tale scopo, in particolare i costi di manodopera e materiali. Le spese di trasporto dell'acquirente da/verso il luogo di esecuzione non sono coperte. L'acquirente è obbligato a restituire le parti difettose al venditore o a consentire al venditore di ritirarle.

(3) In caso di rettifica tardiva, omessa o non riuscita (massimo 3 tentativi) o di consegna sostitutiva, l'acquirente può richiedere una riduzione del prezzo o recedere dal contratto. La stessa garanzia si applica alle consegne sostitutive e alle riparazioni come all'oggetto originale. Le modifiche tecnicamente necessarie al design o alla forma, così come le deviazioni di colore o tonalità, non costituiscono difetti, purché siano ragionevoli per l'acquirente, tenendo conto degli interessi del venditore.

Generalmente non sussistono reclami per difetti in caso di scostamenti insignificanti dalla qualità concordata, di compromissione minima dell'usabilità, di mancato rispetto degli intervalli di manutenzione o di assistenza prescritti, di normale usura o di danni verificatisi dopo il trasferimento del rischio a seguito di manipolazione errata o negligente, di sovraccarico su apparecchiature operative inadeguate o a causa di particolari influenze esterne non previste dal contratto.

Tuttavia, la garanzia dura solo fino alla scadenza del periodo di garanzia dell'articolo originale, salvo diversa disposizione di legge. I reclami relativi a difetti non esonerano l'acquirente dall'obbligo di adempiere agli obblighi di pagamento concordati. Qualsiasi garanzia relativa a caratteristiche specifiche richiede una dichiarazione scritta e una conferma da parte del venditore.

(4) Per le parti che il venditore non ha fabbricato direttamente, egli fornirà una garanzia solo nella forma in cui riceve egli stesso una garanzia dal fabbricante di tali parti e principalmente solo nella forma della cessione di tali diritti all'acquirente.

(5) La garanzia fornita dal venditore è nulla se sul bene consegnato sono state effettuate riparazioni improprie dal venditore o da terzi, o se il bene è stato modificato mediante l'installazione di parti di terzi, e il danno è causalmente correlato alla modifica. Non possono derivare reclami per difetti dalle conseguenze risultanti. Inoltre, la garanzia è esclusa qualora venga accertato un superamento del peso totale o dei carichi assiali consentiti secondo le disposizioni pertinenti del Codice della Strada, o della capacità di carico utile o del carico del telaio stipulati nel contratto di fornitura. Sono esclusi dalla garanzia la normale usura e i danni derivanti da manipolazione negligente e/o impropria.

(6) Le variazioni di colore nella verniciatura, nelle combinazioni di colori di tutti i tipi di parti, nei colori dei teloni e nelle stampe digitali entro limiti tecnicamente ammissibili e inevitabili non costituiscono un difetto. In relazione all'introduzione e alla conversione a vernici e processi di produzione conformi al REACH, non è possibile fornire alcuna garanzia sulla fedeltà del colore della verniciatura, delle combinazioni di colori di tutti i tipi di parti, dei colori dei teloni e delle stampe digitali sui nuovi veicoli rispetto ai veicoli già consegnati.

§ 13 Pezzi di ricambio

Le disposizioni delle presenti Condizioni Generali di cui alle sezioni da I a IX si applicano anche ai pezzi di ricambio con le seguenti aggiunte:

1. I pezzi di ricambio della gamma standard del venditore vengono venduti con pagamento anticipato o a credito. La consegna comprende l'imballaggio e le spese di spedizione.

2. La merce deve essere ispezionata immediatamente. Per qualsiasi reso, è necessario allegare alla merce un apposito tagliando di reso, che verrà inviato dal venditore su richiesta. La merce restituita con spese di spedizione a carico del destinatario o senza tagliando di reso non verrà accettata dal venditore.

3. In caso di ordini errati di pezzi di ricambio dalla gamma standard da parte dell'acquirente, quest'ultimo è tenuto a restituire la merce integra e accuratamente imballata al venditore a proprie spese. In tal caso, il venditore ha il diritto di addebitare una commissione di gestione pari a 10% del valore netto della merce a copertura dei costi amministrativi e di magazzinaggio sostenuti.

4. In caso di consegna errata di pezzi di ricambio provenienti dalla gamma standard del venditore, o in caso di reclami in garanzia giustificati relativi ai pezzi di ricambio, l'acquirente è tenuto a segnalarlo immediatamente e a conservare con cura la merce. Il venditore ha il diritto e l'obbligo di provvedere al ritiro della merce presso l'acquirente a proprie spese.

5. Il venditore non accetta resi di parti speciali, teloni speciali o parti prodotte su richiesta dell'acquirente, purché consegnati correttamente.

6. Se, su espressa richiesta dell'acquirente, la spedizione viene effettuata con consegna il giorno successivo senza deposito, l'acquirente si assume interamente il rischio aggiuntivo derivante dal trasferimento del rischio.

7. Durante il periodo di ritardo nel pagamento dell'acconto richiesto entro la scadenza stabilita o nell'accettazione dei pezzi di ricambio da parte dell'acquirente, il venditore si impegna a custodire tali prodotti per conto dell'acquirente a rischio di quest'ultimo, fatto salvo un esplicito accordo di esclusione di responsabilità: il venditore ha il diritto di addebitare all'acquirente un ragionevole costo di magazzinaggio di almeno quattro euro per prodotto al giorno.

§ 14 Disposizioni finali

(1) Si applica il diritto austriaco. Nel caso dei consumatori, tale scelta di legge si applica solo nella misura in cui non li privi della protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge dello Stato in cui hanno la loro residenza abituale (principio della legge più favorevole).

(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni (CISG) non si applicano espressamente.

(3) Il venditore ha il diritto di apportare modifiche redazionali al testo delle condizioni generali in modo continuativo. L'acquirente rinuncia al diritto di essere informato di tali modifiche.

(4) Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra il cliente e il fornitore è la sede legale del fornitore.